TOUTES LES ÉTAPES POUR COMMANDER

CRÉEZ VOTRE COMPTE-COOL

Pour créer votre compte client-cool sur notre site à partir de la page d’accueil :

1. Passez coolement la souris sur “Inscription / Connexion” en haut de page à votre droite
2. Un menu super cool va s’afficher et vous n’aurez plus qu’à cliquer sur “Créer un compte”
3. Vous serez ensuite redirigé vers un formulaire avec différents champs à compléter.
4. Une fois ceci fait, vous n’avez plus qu’à trouver un mot de passe super cool et cliquer sur “S’enregistrer”
5. Bravo, nous vous souhaitons la bienvenue dans notre communauté où la coolitude est reine ! Vous allez recevoir de la part d’Impression.cool un mail de confirmation.

CHOISISSEZ VOTRE PRODUIT-COOL

Parce que nous sommes des gens hyper cool, nous vous avons concocté un catalogue produits avec des menus déroulants super cool. Chez nous, en un clic-cool vous accédez à l’ensemble des produits. Faites votre choix dans les différentes catégories. Restez cool, y’en aura pour tout le monde. Vous verrez, pour vous simplifier la navigation et ainsi votre choix, nous avons misé sur l’espace et sur des visuels vraiment super cool.
Alors, une fois votre choix fait, vous serez redirigé sur le menu «Configurateur». Là, c’est à vous de jouer ! Faites-le à la cool, nous vous avons intégré de belles options, des conditions de livraison vraiment cool et plein de petits textes explicatifs pour vous aider dans votre démarche vers la coolitude. Lorsque vous aurez rempli tous les champs nécessaires, vous n’aurez plus qu’à envoyer votre choix dans votre panier.
Nous sommes des gens super cool, nous l’avons-vous déjà dit ? C’est pour ça que sur cette page nous vous avons mis à disposition les gabarits pour réaliser votre fichier. Vous n’aurez plus qu’à laisser votre cœur choisir entre un p’tit Pdf, un p’tit Ai ou un p’tit In ou alors carrément les trois. Laissez-vous aller, c’est open !

VALIDEZ VOTRE COMMANDE

Un petit clic-cool sur «Validation de la commande» depuis votre panier et vous voilà propulsé dans la rubrique «Livraison & Paiement».
1. Gérez vos adresses à la cool. Vous verrez, vous pouvez en créer autant que vous voulez, le tout c’est de créer les bonnes. Puis, s’il le faut, vous pouvez choisir la répartition des quantités pour ces différentes adresses de livraison.
2. Remplissez les différents champs pour le détail de votre facturation. Un récapitulatif de toute votre commande est généré sur la partie droite de votre page.
3. Payez votre commande. Comme nous sommes toujours aussi cool, nous acceptons tous vos sous-sous, que vous nous les transmettiez par carte bancaire ou via PayPal.
4. Finalisez votre commande en acceptant les «Conditions générales» et un dernier petit clic-cool sur «Commander». À ce moment-là, vous êtes enfin l’heureux propriétaire virtuel d’une commande dont la coolitude est déjà pas mal.

TRANSFÉREZ-NOUS VOTRE FICHIER

1. Pour l’envoi de votre fichier, cliquez sur le + pour parcourir votre ordinateur ou alors glissez-le directement dans le cadre prévu à cet effet.

ATTENTION : Votre fichier doit être au format PDF, JPG, TIFF avec une taille maximale de 50Mo. Aucun fichier en .zip ne pourra être pris en charge.

2. Lancez les téléchargements. Restez cool, une barre de progression vous indique l’état d’avancement de votre chargement.
3. Nous avons poussé la coolitude en intégrant à cet instant, un contrôle «à la volée» de votre fichier que les anglais appellent «Flightcheck». Nous contrôlons le gabarit et la résolution de votre fichier. En quelques secondes vous verrez si votre fichier est vraiment cool :
  • un petit smily vert avec la banane apparaît > votre fichier est cool
  • un petit smily orange apparaît > votre fichier est pas super cool. Vous avez alors la possibilité de nous transmettre un nouveau fichier ou alors de valider celui-ci en connaissance de cause.
  • un petit smily rouge apparaît > votre fichier est vraiment pas cool. Vous avez alors la possibilité de nous transmettre un nouveau fichier ou alors de valider celui-ci en connaissance de cause.
4. Vous recevez un email de confirmation de réception du ou des fichiers d’impression.
5. Vous recevez ensuite un email de normalisation du fichier contenant un bouton «BAT» si vous avez choisi cette option payante et également un lien vers le suivi de votre commande.

ACCÉDEZ À VOTRE COMMANDE-COOL

La liste des commandes contient :
  • Un fichier technique associé
  • La date d’expédition
  • Le statut de la commande (contrôle en cours, impression en cours, expédition en cours, commande livrée, réclamation qualité en cours).

IMPORTANT : La capacité d’archivage de vos fichiers est limité à 500Mo. Au-delà de cette limite, vous serez dans l’obligation de supprimer certains de vos fichiers.

SUIVEZ VOTRE COMMANDE-COOL

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un email avec le tracking du transporteur. Alors là ça devient vraiment cool, car dans très peu de temps vous ou votre client allez être l’heureux propriétaire d’une impression méga cool !
À tout bientôt et bisous.